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跟澳门银河一样的网站:亚太客服与呼叫中心联盟在海口宣告成立



2007年10月18-19日,亚太呼叫中间引导人会议在中国海口举行。中国大年夜陆CNCC跟澳门银河一样的网站A跟澳门银河一样的网站、喷鼻港HKCCA、台湾TCCDA以及澳大年夜利亚ATA和CCMA、新加坡CCAS、跟澳门银河一样的网站印度尼西亚ICCA等共7个亚太地区呼叫中间协会的引导人介入了会议研讨。各协会同等抉择提议成立“亚太客服与呼叫中间同盟”(Asia跟澳门银河一样的网站 Pacific Contact Center Association Leaders),就涉及亚太区域的呼叫中间协会间相助和沟通事务发挥引导感化。

本届会议是亚太各国各地区呼叫中间协会引导人的第一次正式会议,由中国电子商会呼叫中间与客户关系治理专业委员会CNCCA提议,客户天下机构CCMWorld Group承办。区域呼叫中间行业有名人士葛赛文老师Simon Kriss应邀主持了会议研讨。与会的协会引导人就亚太地区呼叫中间营业成长和沟通机制等合营关心的问题进行了充分的研讨;APCCAL作出成立后的第一个决议:同等抉择2008年在中国北京举行第一届亚太呼叫中间大年夜会。

会议在风光奇丽的海口新国宾馆举行,受到了海南省人夷易近政府的高度注重。海南省人夷易近政府副秘书长王扬俊老师到会致辞并设宴接待了各国贵宾。海南省工业经济与信息财产局副局长王静女士、海南省通信治理跟澳门银河一样的网站局副局长平义真老师、海南省总商会副会长陈琼月女士等相关引导会见时在座。

亚太呼叫中间协会引导人签署相助备忘录

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