快捷搜索:  as  2018  FtCWSyGV  С˵  test  xxx  Ψһ  w3viyKQx

百利宫blg008_机器人论坛



晋江新闻网12月13日讯(客家新闻网记者 钟雅欣)“南康区龙华乡龙凤村子正年坑至上犹县黄埠镇龙头村子城塘远村庄子公路南康龙华段已施工。”

“瑞金市云石山乡梅坑村子小连排小组自来水实现户户通。”

“赣州政府部门联合赞助投诉人成功拿回退房款16万元。”

……

在江西省赣州市,很多市夷易近都知道有一个收集投诉平台叫“问政赣州”,赞助市夷易近办理了很多急难事、麻烦事、烦苦衷。

探索“互联网+政府+媒体”

“用了都说好。”近日,赣州市“五型”政府扶植引导小组办公室副主任、赣州市人夷易近政府办公室二级调研员罗璘笑着对记者说:“这不是广告词。”

在他们的指示下,记者经由过程“赣州政务”微信"民众,"号登入“问政赣州”平台,在该平台投诉通道考试测验着“投诉”。

记者在平台宣布“完善瑞金公共交通”的建议后,不久,瑞金市交通运输局回覆称,“瑞金综合客运枢纽站项目已完成前期事情,计划2020年开工扶植。同时,将推进公交系统体例革新等,改良瑞金公共交通。”

习近平总布告指出百利宫blg008:“老庶夷易近上了网,夷易近意也就上了网,群众在哪儿,引导干部就要到哪儿去。”自去年江西开展虔敬型、立异型、担当型、办事型、过硬型的“五型”政府扶植以来,赣州市针对一些省级媒体对赣州的曝光案例进行了钻研阐发。他们发明,这些曝光案例险些都有一个合营点,由庶夷易近投诉的小事激发出政府办事和干部气势派头问题。如“社保卡未领到”“维修公路废土淹没耕地”等问题。

经久以来,赣州并不短缺群众投诉平台,如“12345”政府办事热线、市长信箱等,但为什么庶夷易近会往上一级投诉咨询呢?这激发了赣州市引导的思虑,他们觉得,以人夷易近为中间,就要直接吸收群众的监督,不仅有平台投诉,还要办理投诉方便有效及投诉后快速处置惩罚、无风险、政府办事立场优诘责题,他们抉择探索运用“互联网+政府+媒体”,与赣州影响力、传播力最大年夜的收集媒体——客家新闻网联合建立“问政赣州”收集问政平台。

“早在2017年,客家新闻网就赴胶东在线‘网上夷易近生’进修收集问政平台扶植。”客家新闻网总编辑曾德军向记者先容,“今年4月中旬,赣州市‘五型’办、客家新闻网一行6人,我带队赴中国江西网,进修考察‘问政江西’扶植的成功履历和做法。”

随后,客家新闻网急速组织精干技巧团队研发“问政赣州”平台,“我们汲取‘问政江西’‘网上夷易近生’成功履历,结合实际,颠末近2个月技巧攻关打造‘问政赣州’平台。”客家新闻网技巧部认真人龙宏彬说。

平台上线前,政府与媒体联动,经由过程线上线下广泛鼓吹,让庶夷易近迅速懂得平台并积极介入。7月10日,“问政赣州”上线试运行,仅当日便收到网夷易近投诉咨询200余条,得到网友纷繁点赞留言:“好事!搜集问题,办事夷易近生。”“方便庶夷易近,给政府点赞。&rdquo百利宫blg008;……

便捷高效处置惩罚投诉件

“问政赣州”平台建立在百利宫blg008网夷易近、政府和媒体之间,运用收集“汇夷易近智、分夷易近忧、解夷易近难”,持续深入推动干部转变气势派头和政府提质提效,以实其着实的事情成效打造人夷易近知足政府。

“平台从网夷易近投诉到转办回覆一整套流程都很顺畅。”龙宏彬奉告记者,为方便市夷易近投诉,平台与政府网站、政务新媒体、“赣州通”APP等交融成长,市夷易近经由过程手机、电脑可以快捷反应诉求,通干预干与政短信、编号查看诉求解决环境。

同时,平台集各县(市、区)政府、市政府部门及市属、驻市单位等115家单位于一体,客家新闻网“问政赣州”栏目组收到投诉咨询帖文后,第一光阴转有关部门解决,要求3至5天内解决回覆,赣州市“五型”办跟踪督办办理,效率远高于其他收集信访平台。

记者登入平台看到,9月16日,网夷易近经由过程“问政赣州”平台反应南康区花喷鼻美林郡项目拖欠温某、邓某2名夷易近工人为1.35万元,经当地政府督办和谐,19日该项目足额清欠了夷易近工人为。

此外,客家新闻网、赣南日报、赣州广播电视台等市级媒体实时监督,跟踪采访查询造访范例案例,推动网友诉求解决办理。

家住南康区阳光康城小区的刘老师奉告记者:“我轿车停在小区地下车库内,结果被掉落落的水泥块砸中,小区物业以各类来由推脱责任。”经媒体参与查询造访,刘老师成功拿到车辆维修款。

“我们每月传递‘问政赣州’解决回覆环境,既鼓吹解决好的,又品评解决不好的。”赣州市“五型”政府扶植引导小组办公室认真人说:“这有利于前进投诉解决质效。”截至12月5日,“问政赣州”平台收到网友投诉咨询帖文4011条,解决回覆3691条,回覆率达92.02%。

“问政赣州”平台构建了覆盖全赣州、及时高效、互联互通、数据共享、协同联动的收集问政新平台,让庶夷易近讲真话,帮庶夷易近解利诱,为庶夷易近排哀愁,架起党群干群“连心桥”。如今,赣州市夷易近更倾向于在“问政赣州”平台反应诉求,省级媒体曝光显着下降,收集越级信访环境获得有效疏导。

用平台办理庶夷易近“三事”

习近平总布告视察江西和赣州时作出“卖力办理好老庶夷易近身边的急难事、麻烦事、烦苦衷”紧张唆使精神,赣州开展“不忘初心、切记任务”主题教导,“问政赣州”平台成了网络庶夷易近“三事”的紧张渠道。

记者翻阅10月8日《江西日报》,头版刊登《“红”出特色 改出实效——赣州以主题教导助推高质量成长》中提到赣州开设“问政赣州”等专栏,周全网络夷易近情夷易近意,办理庶夷易近“三事”。

对付网络的庶夷易近“三事”,赣州市“五型”办安排专班按照教导文化体育、交通运输、城市治理等十二大年夜类分类,建立庶夷易近“三事”台账,及时转交有关部门解决,跟踪解决环境,实施销号治理,确保件件有落实、有反馈。

同时,加大年夜督匆匆不知足件解决力度,经由过程电话督办、现场督办、召开漫谈会等要领,踏实推动二次解决,前进群众知足率。截至11月30日,9月份网络庶夷易近“三事”294件事变中,265件群众对解决环境知足,知足率达92.98%。

此外,赣州市“五型”办触类旁通、分类推进、建立长效机制。记者懂得到,10月中旬,赣州市委副布告、市长曾文明在章贡区访问调研,发明毛家返迁地路段路灯因电费问题长光阴不亮,现场和谐点亮路灯,推动了赣州中间城区“五区”开展“点亮背街冷巷路灯”整治行动。

赣州市章贡区红旗大年夜道32号巷居夷易近曾朝辉向政府馈赠锦旗并奉告记者:“我们这一片属于‘盲区’,经由过程这次点亮行动,180多户居夷易近路百利宫blg008灯照明问题办理了。”截至12月百利宫blg0089日,赣州中间城区“五区”背街冷巷已新装路灯562盏,已维修路灯1568盏。

从办理一个问题到办理一类问题,从办理一类问题到办理全局性问题,从办应当前问题到办理长远问题,赣州办成了一批顺夷易近意、惠夷易近生的实事,办理了一批庶夷易近牵肠挂肚的问题,进一步提升了庶夷易近的得到感、幸福感和安然感。

您可能还会对下面的文章感兴趣: