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小金体育登录:中国太保“视频医生”十天接诊3万人次



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疫情防控的关键时期,居家隔离、削减凑集等一系列步伐阻挡了病毒传播的脚步,也在必然程度上改变了人们的生活要领。

为满意广大小金体育登录年夜客户的医疗康健需求,中国太保强化办事立异和科技赋能,推出10万张全国免费家庭“视频医生”月卡馈赠活动,短短十天,“视频医生”线上办事咨询人数已达16万,累计连线应用冲破3万次,让客户足不出户即可在线获取专小金体育登录业医生的问诊办事,必然程度上缓解了各地医疗机构的接诊压力。

“我感到自己段温有些升高,小区里已经有人确诊新冠肺炎,我是不是也中招了?”来自湖北荆门的江女士(化名)向“视频医生”告急时,难掩焦炙情绪。

事实上,江女士家人及所打仗职员并无人感染,虽然体温略高,但仍在正常范围内,但她仍因焦炙而服用了不少药物。懂得到环境后,“视频小金体育登录医生”耐心疏导,“您的这种情形请留意居家察看,药物并不能预防病毒感染,为避免对身段造成侵害,建议整个停用。”

“视频医生”还具体解说了关于新冠肺炎的症状和防护步伐,江女士也徐徐放松了心情,切记医生吩咐的抗“疫”良方——“好好居家苏息,家中适量熬炼,维持心情舒畅,一旦呈现相关症状,及时沟通社区上报。”

作为中国太保供给的专业康健办事,7*24小时“视频医生”经由过程“太保妙康健”微信"民众,"号平台供给全天候就医指示、康健治理指示、轻症咨询、重症咨询等办事,随时随地快速相应问诊咨询需求。“视频医生”平台的背后,是由数百名具备中国大年夜陆地区执业医师资格的全科医生组成的强大年夜团队。

统计数据显示,今朝“视频医生”收到的前五类问题分手是:咳嗽、感冒、新冠肺炎环境咨询、上呼吸道感染、腹泻。14天内应用2次以上的用户比例达到12.2%,用户匀称咨询10分钟,最长咨询达50分钟。“视频医生”及时安抚客户,赞助打消惊恐,向小金体育登录小金体育登录导理性应对,并供给专业分诊意见。经由过程视频问诊,客户的大年夜多半康健问题都已获得赞助和办理。

除了视频医生在线供给康健咨询办事外,中国太保旗下太保安联康健险公司也使用自身专业上风,开通新冠肺炎免费在线咨询,"民众,"可进入“太保安联康健保险”微信办事号“赚康健”菜单免费在线问诊,全职康健顾问和来自三甲病院的势力巨子专家将供给新冠肺炎预防、疑似症状咨询、病毒防护建议、反省申报解读、营养保健指示等一对一免费在线办事。

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